Schaden-
management

Von A-Z

Starker Partner

Wir haben uns als leistungsstarker Partner für Autohäuser, KFZ-Dienstleister, Versicherungen und Schadenssteuerer europaweit bewährt

Ihre Vorteile

Unser umfassender Leistungs- und Servicekatalog sowie spezielle Rahmenangebote für Businesskunden sorgen für maximale Kundenzufriedenheit und Entlastung der Auftraggeber

Effiziente Methoden

Zur Instandsetzung von Hagelschäden und Parkdellen setzen wir die effiziente und wirtschaftliche Reparaturmethode PDR (Paintless Dent Repair) ein – auch DoL (Dellenentfernung ohne Lackieren) genannt

Rundum-Service

Abwicklung gesamtes Schadenmanagement von der Terminierung Ihrer Kunden bis hin zur Rückgabe des reparierten Fahrzeugs

Aktuelle Hagelschäden?

Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Rahmenangebot für Ihre Branche!

Wählen Sie Ihre Branche aus und entdecken Sie unser Rundum-Service!

Versicherungen

Unser Rundum-Service für Versicherungen

Für Versicherungen und deren Kunden richten wir bei einem großen Hagelereignis eine Sammelstelle ein.
Dazu gehört:

 

  • Sachverständige begutachten vor Ort alle zugesteuerten Schäden
  • Reparatur des Kundenfahrzeugs direkt nach Begutachtung (auf Kundenwunsch)
  • Dokumentation jedes einzelnen Schadens sowie der Vorschäden in unserer Datenbank
  • Klärung eventueller Reparaturerweiterungen mit dem jeweiligen Sachverständigen (per E-Mail möglich und an die Reparatur angehängt)
  • Schnelle Rechnungserstellung
  • Jederzeit Einblick in die Reparatur dank WAP-Portal: Terminvergabe und Reparatur von Fahrzeugen (Reparaturprotokoll sowie Rechnung werden elektronisch zur Verfügung gestellt)
  • Ersatzfahrzeuge oder Shuttle-Service auf Wunsch
  • Welcome-Corner für Ihre Kunden mit freundlichem Service und Bedienung (auch an Mütter mit Kindern ist gedacht)
Autohäuser

Unser Rundum-Service für Autohäuser

Wir wissen, dass ein starker Hagelschauer für Leiter von Autohäusern zunächst katastrophal erscheint, weil so große Hagelschäden normalerweise mit viel Arbeit und Kosten verbunden sind. PDR-Team kann Sie hier effizient und kostenoptimiert unterstützen:

 

  • Reparatur Ihrer Fahrzeuge vor Ort oder per Abholung und Rückgabe – primär mit der lackschadenfreien Dellenreparatur
  • Auf Wunsch vielseitige Unterstützung von der De-/Montage über das Verwalten von Terminen (z.B. Terminvergabe unter Zeitmechanik) bis hin zur Kundenbetreuung im Bereich Kundenannahme und Fahrzeugrückgabe
  • Im Rahmen eines Pauschalangebots für Ihre Bestandsfahrzeuge unter Berücksichtigung Ihrer Selbstbeteiligung
Speditionen und Werke

Unser Rundum-Service für Speditionen und Werke

Speditionen oder Werke werden oft mit einer sehr hohen Anzahl an beschädigten Fahrzeugen konfrontiert und gerade da ist es wichtig, dass alle Fahrzeuge schnell und unkompliziert repariert werden. Auf PDR-Team können Sie sich in solch einem Fall verlassen:

 

  • Innerhalb von 24 Stunden reagieren wir und erstellen ein Pauschalangebot für alle zu reparierenden Fahrzeuge
  • Reparatur der gesamten Fahrzeugflotte in kürzester Zeit durch einen selbst entwickelten und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Prozess
  • Dabei ist eine große Anzahl an Technikern und Organisatoren für Sie aktiv – von der Fahrzeug-Auflistung bis zur Qualitätssicherung vor der Fahrzeugrückgabe
  • In jedem Fall gilt: Das makellose Fahrzeug ist nach unserer Reparatur garantiert!